За время работы с ремонтом квартир я протестировала кучу сайтов, квизов, лид-форм, чат-ботов. И нащупала чат-бот воронку, которая работает лучше всего.
Начиная общение с этим чат-ботом люди отвечают на вопросы по ремонту квартиры, смотрят ваши примеры работ и отзывы, и в конце оставляют заявку с номером телефона.
Во-первых, он отсекает всех, кому «нужен мелкий ремонт санузла» и позволяет получать только клиентов на комплексный ремонт квартир под ключ.
Во-вторых, чат-бот показывает человеку «кто вы». Это важно. Сейчас на рынке множество предложений от «маркетологов» 🤡, которые дают заявки, от тех, кто:
- Не берет трубки
- «Мне просто узнать цену»
- «Я не оставлял заявок»
Для этих клиентов вы просто серое пятно, которое обязано дать ему бесплатную консультацию по телефону. Они ничего не знают про вас, про вашу работу и опыт.
Мой чат-бот работает иначе: